近日，内二科全体医护人员收到了一面患者家属送来的特殊锦旗。之所以“特殊”，是因为患者已于2周前去世。患者去世前在本科室住院10天左右。  

事情要从10月中旬说起，患者，女，87岁，因冠状动脉性心脏病、心律失常、房颤，被送至山西省太原市第七人民医院内二科治疗。由于患者基础疾病较多，病情复杂多变随时可能发生生命危险，科室制定了详细的综合治疗方案，给予及时全面的诊治及精心的护理，每日晨起扫床时，科里的每一班护士都会细心的把床单整理的平平整整，因为老人行动不便，每小时科里的护士都会协助患者翻身，排痰，平时也是手把手的教给家属如何照顾老人，每一次患者家属都会真诚地说“谢谢，谢谢大家的照顾！”

平日里护士长朱旭慧就经常跟科里护士讲，要与患者的家属经常进行沟通，勤观察患者病情变化，及护理各种患者的注意要点。患者初来科里时就烦躁不安，朱旭慧护士长就经常巡视病房，与病人家属进行沟通，讲解患者的照顾要点。

10月20日下午，患者病情危重，血压有所下降，并且呕出褐色呕吐物，在朱旭慧护士长的带领下，科里护士均未下班，一边监测患者病情变化，一边配合值班大夫进行抢救，虽然积极抢救，因患者病情过重于两天后去世。纵然医学没有创造奇迹，但至少科里的每一位成员做到了“常常帮助，总是安慰”。

家属送来的这一面特殊的锦旗，给予了我科护理工作的最大鼓励和肯定，科里的每一名护士，亦是倍受鼓舞，将激励大家以更加饱满的热情、更优质的服务投入到护理工作中去。